🧾 關於發票

Q1:啊~我何時會收到發票?

古語有云:<在我們出貨的同時,發票就會寄到您的e-mail>


一般您的mail會先收到發票,然後1-3天內您應該就會收到貨了
Q2:發票跟貨誰先來?

錢先來。


再來是發票,然後才是貨。
Q3:啊~我的發票咧?

當我們按出貨的同時,發票就會mail到您的信箱,由綠界科技第三方金流寄出


check 1、發票寄件人會是"綠界科技"(綠界科技是很大的第三方支付平台)

check 2、是否在您的mail垃報桶裡有一封【綠界科技EC PAY】的郵件

check 3、再次檢查會員資料您所留的mail收件信箱【是否正確】

check 4、還是還是沒有的話,請聯絡線上客服,我們開神通處理
Q4 : 啊~我打錯統編怎麼辦?

啊~我還能怎麼辦~還是能處理


我也只能先安慰您,跟您說 別怕! 有我在

1、截圖您的訂購單 傳訂購單資訊給線上客服
2、然後 我幫您改發票再重發
3、請於mail一收到發票時就先檢查,感謝您的大恩大德
4、最晚請於收到發票內七日內,以利作業

Q5:啊~我的信箱留錯怎麼辦?

1、先登錄會員,把mail改正確的


2、聯絡線上客服
3、給我您的訂購單號
4、補寄發票至您正確的信箱
5、收到發票後,請傳一個 ❤️給客服

MAIL 正確後,以後就不的有這個問題嚕
Q6:啊~我打錯載具怎麼辦?

人已群分。同Q4

Q7:會有紙本發票嗎?

線上購物平台都是使用電子發票,並於出貨時寄到您會員資訊留的信箱
寄件人會是【綠界科技】,一定會有發票

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